ICT en Onderwijs (ICT&O) is belegd bij de afdeling Informatisering en Facilitaire Zaken. Binnen de ICT&O-taakstelling legt deze afdeling zich toe op invoering van nieuwe en ondersteuning van bestaande ICT toepassingen in het onderwijs. De medewerkers opereren als specialisten die onderwijsapplicaties invoeren, testen en ondersteunen, en adviseren over ICT-zaken over de volle breedte van het onderwijsveld. Ook onderzoekers kunnen bij IFZ terecht voor advies over ICT-componenten in onderzoeksaanvragen.

IFZ ondersteunt welbekende onderwijsapplicaties als Blackboard en Ellips. Er is een helpdesk ingericht die op alle dagen van de week kan worden benaderd met vragen over deze faciliteiten. De helpdesk heeft ook een rol in de ondersteuning van P-Metis, het programma waarin publicaties worden geregistreerd. Verder houdt IFZ zich bezig met digitaal toetsen, anti-plagiaat en auteursrecht. Er worden cursussen gegeven over plagiaat, maar ook over Blackboard en powerpoint. De ICT&O-coördinator die verantwoordelijk is voor dit deel van de activiteiten is Maarten Hijzelendoorn, met uitzondering van P-Metis, waarvoor Marjana Rhebergen verantwoordelijk is.

Videofragmenten worden al sinds jaar en dag getoond in colleges en werkgroepen, maar het gebruik ervan heeft de laatste jaren een enorme vlucht genomen. Er worden tegenwoordig presentaties van studenten opgenomen en getoond en becommentarieerd via Blackboard. DVDs met onderwijsmateriaal worden geproduceerd en uitgegeven. Colleges worden integraal met de powerpoint-presentatie opgenomen en zijn terug te zien op het internet (zgn Weblectures). IFZ volgt de ontwikkelingen op dit gebied nauwgezet en faciliteert/verzorgt opname en ontsluiting van presentaties en colleges. Ook ondersteunt zij de productie van DVDs en CDs met videomateriaal ten behoeve van het onderwijs (zie Verba Africana voor een voorbeeld). De ICT&O-coördinator die verantwoordelijk is voor dit deel van de activiteiten is Rob Goedemans.

Een belangrijke taak van de ICT&O-coördinatoren is het monitoren van “de markt”. De ontwikkelingen op ICT- gebied, voornamelijk daar waar toepassingen in het onderwijs te verwachten zijn, worden in het oog gehouden. Wanneer het mogelijk is worden er projecten gestart om te testen of bepaalde ICT-toepassingen inderdaad hun weg kunnen vinden naar de collegezaal. De coördinatoren vinden in pilot-projecten uit hoe de techniek moet worden toegepast, wat de impact zal zijn, of studenten en docenten de vernieuwing als waardevol ervaren, hoe de toepassing moet worden ingebed in de staande organisatie, en, last but not least, of het nut van de toepassing wel opweegt tegen de moeite die docenten en ondersteuners er in moeten steken. Een voorbeeld van zo’n project dat op dit moment wordt uitgevoerd is Weblectures.

De ICT&O-coördinatoren adviseren het faculteitsbestuur over ontwikkelingen op het gebied van ICT in het onderwijs. De strategie die moet worden gevolgd op het gebied van bestaande en nieuwe toepassingen wordt door de coördinatoren in overleg met de portefeuillehouder onderwijs en de directeur bedrijfsvoering uitgestippeld.

Ook ad hoc advies aan docenten die komen met hulpvragen, plannen voor (kleine) projecten of verzoeken voor toepassing van ICT-middelen in hun onderwijs behoort tot de taken van de coördinatoren.